用“打铁的劲”做“绣花的活”！菏泽市委书记的发言折射一座城的炽热情怀

“文明创建从来不是‘面子(miànzi)工程(gōngchéng)’，而是‘里子工程’；不是少数人(rén)的‘独角戏’，而是千万人的‘大合唱’。”6月26日，山东省精神文明建设工作会议(huìyì)在济南召开。会上，全国文明城市代表、菏泽(hézé)市委书记张伦作交流发言。此前不久，菏泽市入选第七届全国文明城市。 “文明城市创建过程中，恰恰是解决了一批人民群众最急、最盼、最忧(zuìyōu)、最怨的(de)一些(yīxiē)困难和问题，让老百姓真正(zhēnzhèng)地感受到文明城市创建中的成果，让他们感受到这座城的发展，从而打心里拥护创城、支持创城，进而参与到创城工作中来。” 近年来，菏泽市牢固树立“创建为民、创建惠民”理念，把文明创建作为城市提能、治理增效、民生(mínshēng)添暖(tiānnuǎn)的总抓手，集全域之志(zhīzhì)、聚全民之力，打造(dǎzào)“全域、全时、全民”创建体系，不断丰富城市内涵、提升城市形象。 文明的种子(zhǒngzi)，往往在(zài)最(zuì)贴近生活的实践中生根(shēnggēn)发芽。在菏泽的社区广场、街道角落，一场场“烟头换礼(huànlǐ)”活动正以最朴素的方式“唤醒”全民文明的意识。在位于菏泽天香公园的志愿服务台前，市民李立(lǐlì)超提着装着烟头的环保袋，在志愿者的引导下兑换了自己心仪的礼品。“以前遛弯见了烟头懒得管，现在既(jì)能换礼品又能给街道‘洗脸’，挺好。” 李立超告诉记者，“烟头换礼”活动既让他得到实惠，又提高了自己的文明意识，让自己成为全民创城中的一员。 “菏泽是我家，创建靠大家”。“烟头换礼”等主题活动正是菏泽以“小行动”撬动“大文明(wénmíng)(wénmíng)”的(de)生动实践，让市民从创城“旁观者”变成“参与者”。除此之外，菏泽开发“绣菏城市放大镜”小程序，市民可通过小程序上传身边的不文明现象，曾经的“牛皮癣”墙面、占(zhàn)道经营点，在群众的“随手拍”“即时改”中焕发新颜；280余支志愿服务队、近4000名(míng)志愿者活跃在街头巷尾，以“星星之火(xīngxīngzhīhuǒ)”点亮“公益之光”。“红盾情”服务队队员定期走进社区提供(tígōng)志愿服务，“文明观察员”走街串巷，及时(jíshí)拍照上传照片，记录城市管理(guǎnlǐ)细节。 “文明创建是接地气暖民心的工作，只有用‘打铁的劲’做(zuò)‘绣花的活’，持续破解民生痛点，才能让(ràng)群众满意。”张伦介绍，针对“停车难”，菏泽不仅在(zài)新建停车场、新增停车位(wèi)的基础上(shàng)，创新推出 “菏泽智泊”小程序，整合机关单位、商场超市的闲置车位，实现 “错时(cuòshí)共享”，如今市民出门前打开手机，就能找到车辆附近的空车位。面对老旧小区“三不管”难题，国企领办的“红色物业”进驻小区，修水管、清垃圾、建花坛，让曾经的“老破小”变成了“幸福院”。那些(nàxiē)曾经横亘(hénggèn)在街巷的“拦路杆”被拆除，空中缠绕的“蜘蛛网”被梳理，一件件群众的“急难愁盼”，在文明创建中得以(déyǐ)解决，城市人文温度不断(bùduàn)提升，群众收获了满满的获得感、幸福感。 文明的厚度，体现在危难时刻挺身而出的责任与担当。菏泽(hézé)在全国涌现的见义勇为事迹屡见不鲜。近年来，菏泽已入选“中国(zhōngguó)好人”、“山东好人”近500名(míng)。涌现出身残志坚、勇当大国工匠的“中国好人”王呈周，逆火而行、抢收小麦的“麦田(màitián)勇士(yǒngshì)”孙志东等典型人物，争当好人、崇尚(chóngshàng)英雄、礼遇(lǐyù)模范成为菏泽大地上最动人的风尚。6月1日，曹县“90后”小伙孙志东驾驶收割机行驶到(dào)曹县韩集镇朱胡同村时，忽然看到一处麦田着了火。他不顾个人安危，顶着灼人的热浪(rèlàng)和滚滚浓烟，驾驶收割机冲进火场，成功在起火的麦田周边割出了一条隔离带，阻断了火焰进一步侵袭。 为大力弘扬见义勇为精神，菏泽(hézé)市编纂出版了(le)全国首部《见义勇为志》，建成全省首家见义勇为展览馆，让“崇尚英雄、争当好人(hǎorén)”成为社会共识。同时，菏泽积极发挥以文化(wénhuà)人作用，打造“牡丹文化会客厅”，深化文化社区、文化书院建设，让文明新风生长(shēngzhǎng)于邻里对话间。 在菏泽，从机关单位(dānwèi)到企业学校，从党员干部到普通市民，每个人都在用自己的方式(fāngshì)，为菏泽在创建(chuàngjiàn)文明城市的道路上“添砖加瓦”。每年牡丹节会期间，菏泽市民自发(zìfā)到车站、机场迎宾赠花，“本地通”网民精心推荐赏花线路、美食小店，群众头顶簪花、身着汉服化身牡丹推介(tuījiè)官，把国色天香种进游客心田。 张伦表示，菏泽(hézé)将持续巩固创建成果(chéngguǒ)，不断拓展文明深度(shēndù)，推动“文明之城”向“城市文明”跃升，为中国式现代化山东实践贡献更多菏泽力量。 （大众新闻记者(xīnwénjìzhě) 蒋鑫 通讯员 陈新振）